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「換秘密碼」係金ㄟ! 誤刪恐被鎖LINE


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投訴民眾黃小姐:「很慘,因為我換新手機,它就要我輸入一組『換機密碼』,我就一向感覺我好像沒有阿誰號碼。」
LINE台灣服務處總監楊文菁:「這個是為了讓你的帳號,可以多一層的平安防護。」

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黃蜜斯最後靠著舊手機自救,舊版本不需暗碼,登入後再本身重設,若是手邊真的沒有舊版本可使用,可到官網連「問題反應表」,LINE系統供給重設服務,但人工處置懲罰一件件處置,最常可能等上2週。

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投訴民眾黃蜜斯vs.潘師長教師:「就以為是『欺騙簡訊』,我一看到就把它刪掉了,有點麻煩,因為都是工作上的聯系人。」
蜜斯上個月底收到LINE訊息,「系統將會要求您輸入換秘密碼,以確認您為用戶本人,您的換秘要碼XXXX」,黃蜜斯當下沒多想,直接刪掉,沒想到倒是噩夢的開始。


換秘要碼供新版本的LINE利用,除平安品級提高,也沒法跨區下載別國貼圖,LINE公司為了激勵消費者更新,還祭出中文對白的免費貼圖,欺騙橫行、真假難辨,現代人倚賴通信軟體,一時粗心,替本身帶來大大未便。
很多LINE的用戶上個月底,收到訊息通知變動「換秘要碼」,有民眾乍看以為是詐騙簡訊,直接刪除,沒想得手機登出後不再能登入,因為這換機密碼如假包換,是LINE發出的,抱怨信件湧入官網,LINE表示是為了用戶平安進級,若是不謹慎誤刪,可以寫信要求客服重設,不過最多需要2週。
投訴民眾黃蜜斯vs.潘師長教師:「我大概用了20、30次,因為我成天都在試,然後成天都在收LINE的客服信,我在想,到底什麼時候能幫我解決,LINE的官方臉書專頁留言,大家都遇到一樣問題,各人都把誰人(換秘要碼)刪掉了。」
交換工作訊息用LINE,親朋有事通知也用LINE,足足2天,她不知道本身漏了若幹重要訊息,寫信給客服卻沒太大效果。
本文引用自: https://tw.news.yahoo.com/換機密碼-係金-誤刪恐被鎖line-105600265.html
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